Vad händer när vi kommunicerar med varandra? Vilka medvetna och omedvetna budskap skickar vi iväg? Vad underlättar och försvårar en effektiv kommunikation? Vilka störningar brukar uppstå i samtal mellan människor?

Den här boken tar upp grundläggande kommunikationsteori, social [...]

Communication is the human activity that we know best and have most experience of; actually, we ought to be experts on communication! Yet we sometimes end up in deadlock situations, realizing that what we are trying to say isn't getting through. It often happens in situations when emotions are invol[...]

Vad händer när vi kommunicerar med varandra? Vilka medvetna och omedvetna budskap sänder vi ut? Vad underlättar respektive försvårar en bra kommunikation? Läsaren får i denna bok på ett enkelt och konkret sätt kunskap om kommunikationens grunder och de viktigaste kommunikationsprocesserna.[...]