Vad händer när vi kommunicerar med varandra? Vilka medvetna och omedvetna budskap sänder vi ut? Vad underlättar respektive försvårar en bra kommunikation? Läsaren får i denna bok på ett enkelt och konkret sätt kunskap om kommunikationens grunder och de viktigaste kommunikationsprocesserna. [...]
Visa längre beskrivning