"Köer är egentligen ett otyg. Själv vill jag aldrig stå i kö såvida jag inte står ensam."

Denna bok avser att ge en god inblick i köteorins möjligheter att via modeller analysera i första hand tele- och datakommunikationssystem.

Köteorin ger oss utmärkta möjlighe[...]