Detta är en praktisk handbok om samtalets unika möjlighet att förändra, skapa samförstånd och växtkraft hos såväl individer som organisationer. Boken vänder sig till chefer med personalansvar men kan även läsas av medarbetare och andra som vill utvecklas i konsten att samtala.

Att känna till hur vi påverkar och påverkas, hur vi tolkar och förmedlar budskap och hur vi väljer rätt medier för vårt budskap, är några av kunskapsmålen för detta läromedel. Boken är nyskriven och uppdaterad för att passa för GY2011.

Läs mer
Journalistik, reklam och i[...]