Dett e er en lærebok for alle som arbeider med å legge forholdene til rette for effektiv saksbehandling. Utgangspunktet er at effektiv saksbehandling er elektronisk. Boken gir en grunnleggende innføring i elektronisk saksbehandling. Den beskriver og forklarer saksbehandlingsprosessen gjennom blan[...]