A practical guide for health professionals and trainers, offering evidence-based low arousal approaches to defusing and managing aggressive behaviours in a variety of health care settings.* Provides both an academic background and practical advice on how to manage and minimize confrontation* Illustr[...]

Hvordan kan man håndtere vold og aggresjon fra pasienter og brukere? Denne boken gir alternativer til tvang og makt i omsorgsrelasjoner der man stadig støter på utfordrende atferd. Det er mulig å håndtere aggressiv atferd uten at det må føre til konfrontasjoner. I denne boken får helseperso[...]