Förvaltningsstyrning

En av de större bristerna i systemförvaltningsarbetet är avsaknaden av professionell styrning, till skillnad mot mängden av systemutvecklingsverktyg, modeller och -ramverk. För att inte nämna allt som handlar om projektstyrning. Detta är huvudmotivet till att detta material har tagits fram.

Det finns enbart en svensk och internationell standard (SS-ISO/IEC 14764) inom området, vilken dock ger begränsat stöd åt styrningen av förvaltningsarbetet. Väl medveten om vad COBIT® och ITIL® innehåller har emellertid valet och utgångspunkten fallit på tre ytterligare internationella och svenska standarder. Dessa har tolkats, analyserats och anpassats till vad som kan vara en rimlig och praktisk förvaltningsstyrning. Förvaltningsstyrningen är indelad i strategisk, taktisk och operativ styrning, där en viktig komponent är återkopplingen till strategier och planer. Ni får gärna skicka synpunkter till författaren: [email protected].