Håndbok i konflikthåndtering

Håndbok i konflikthåndtering er en enkel og konkret innføring og veiledning i å forebygge, håndtere og løse konflikter.Boka er aktuell for ledere, tillitsvalgte og ansatte, og kan brukes både i arbeidslivet og i undervisningen.I Håndbok i konflikthåndtering presenteres grunnleggende kunnska [...]
Visa längre beskrivning

Håndbok i konflikthåndtering er en enkel og konkret innføring og veiledning i å forebygge, håndtere og løse konflikter.Boka er aktuell for ledere, tillitsvalgte og ansatte, og kan brukes både i arbeidslivet og i undervisningen.I Håndbok i konflikthåndtering presenteres grunnleggende kunnskap om holdninger, menneskesyn, etikk og kommunikasjon.Følgende tema er sentrale:* Forebygging av konflikter* Forslag til ulike metoder og teknikker i konflikthåndtering* Konkrete forslag til hvordan ulike konflikter kan håndteres* Mobbing* Varsling om kritikkverdige forhold* Håndtering av truende situasjoner* Potensielle konflikter i forbindelse med omorganiseringer og opphør av arbeidsforholdForfatteren ønsker at boka skal bidra til å sette konflikthåndtering og forebygging av konflikter på dagsordenen, for dermed å bedre arbeidsmiljøet og minske sykefraværet.Håndbok i konflikthåndtering ble utgitt første gang i 1995. Dette er en totalt revidert og nyskrevet utgave.På områdene arbeidsmiljø og kontraktsvern er boka oppdatert i forhold til arbeidsmiljøloven 2006, og det er lagt særlig vekt på det inkluderende og helsefremmende perspektivet som går igjen i loven.