Handelstrender, kjedeutvikling og service; strukturendringer og metoder i en ny tid

Handel og service og privat tjenesteyting er Norges største næring og vil være en ledende vekstnæring i årene fremover. Boken gir en praktisk fremstilling av handelsstrukturer og trender og gir en grunnleggende innføring i moderne distribusjonsteknikk. Den beskriver først varehandelens oppgav [...]
Visa längre beskrivning

Handel og service og privat tjenesteyting er Norges største næring og vil være en ledende vekstnæring i årene fremover. Boken gir en praktisk fremstilling av handelsstrukturer og trender og gir en grunnleggende innføring i moderne distribusjonsteknikk. Den beskriver først varehandelens oppgaver og gir en oversikt over næringens utvikling i de senere år, samt dens verdiskaping. Deretter behandles endringer i forbrukernes behov i dag og i fremtiden. Av spørsmål det blir lagt spesiell vekt på, kan nevnes kjedevirksomhet, franchise, utviklingen innenfor IT, e-handel, samfunnsansvar, sentrale miljøspørsmål, etikk, økologi og kjøpe- og livsstilssentre. Utviklingen illustreres med mange bedriftseksempler. Boken egner seg som lærebok og er en nyttig oppslagsbok for bedrifter, institusjoner, organisasjoner og myndigheter.